第98章 正式開業了(第2頁)
改裝的倒騎驢也讓李德寶的兄弟們去騎了回來。
每一輛倒騎驢的一側都裝上了實木板,並且在木板上塗裝了東北記大白山野生山貨的Logo,十分醒目。另一側安裝了全透明的玻璃,貨鬥上被做成了一個個放山貨的格子,非常有特點。
明天是個好日子,庚申猴年七月初九,宜交易,簽訂合同。
今天王大山又把所有銷售員工聚在了一起,在招待所的會議室裡開了一個會,蘇林也來參加。
今天會議的主要目的就是分配好出攤的地點,再叮囑一下注意事項。
蘇林確實最近也沒有閒著,他聯繫了一些同學校友,又實地考察了各個大院人員最為聚集的地方,選中了十個地方作為出攤的地點,並且帶著李德寶一一的去看過,作為老北京,李德寶也覺得蘇林選的地點沒有任何問題。
王大山叮囑他們,做生意和氣生財,在交易的過程制不可避免的會出現語言衝突,有些顧客說話不好聽,但這都不重要,說話難聽可能只是為了討價還價,只要顧客掏錢買了山貨,即便受點言語上的委屈也不要在意。
第一次,王大山說出了顧客就是上帝的概念。
他要求全體一線銷售人員,一定要用優質的服務打動客戶。
提出了微笑服務、熱情服務、專業服務和實在服務四大服務體系。並且承諾不能缺斤少兩、不能辱罵客戶、不能貪小便宜、不能以次充好。
最後,王大山又公佈了違規懲罰和績效獎勵兩大措施。
每天由李德寶、李紅軍和小紅三人進行不定時巡查,一旦發現銷售人員未在指定的地點進行銷售活動,或者在銷售的過程製出現了辱罵客戶、缺斤少兩、虛報價格等行為,根據情節的嚴重程度,處以罰款2元至開除的懲罰。
如果一個攤位的兩名銷售,每天能夠完成銷售任務在250斤以上,並且在一個月內完成的天數在26天以上,就能獲得額外10元的績效考核獎勵。每月銷售前三名,還可以獲得由公司安排的豐澤園大餐獎勵,而且還可攜帶家人,讓家人一起慶祝。
這兩項懲罰和獎勵的措施一公佈,立刻引起了大夥的轟動。
懲罰措施確實嚴格,但獎勵也是真香啊。