第九百八十三章 最好的結局
“小周的知識水平很全面啊!”這番介紹科普得非常形象,而且周至給出了從現狀到遠景的規劃,真要照著這個來幹,接下來幾屆的政績差不多都規劃下來了,因此呂紅專很高興:“我們也請相關的大學教授來給我們普及過課程,但是他們講的東西深奧不說,還和我們的工作聯繫不起來,總是有種隔靴撓癢的感覺,整不到點子上。”
“不像肘子講的這樣,好懂不說,還知道要怎麼幹!”呂紅專笑道:“那肘子你覺得,我們從什麼地方幹起比較好啊?”
周至想了一下:“我個人覺得,先把基礎數據搞起來,這裡邊有三個子系統比較重要,第一個是全體工作人員的人事檔桉管理系統,第二個是基本業務流程管理系統,第三個是基本業務數據管理系統。”
“第一個系統不用多說了,就是好用來管人的。包括機構,組織架構,各級人員信息,職稱職務學歷等人事檔桉,甚至工資福利也可以包含在裡邊。明確組織架構,保證每一項具體責任,都可以到人。”
“第二個系統,就是明確局裡有多少業務,每個業務的經辦流程,以及落實到辦理人。”
“這個系統在完成基本功能以後,還可以在後續加上用戶反饋和績效考評。”
“第三個系統是基本業務數據管理系統,包括全省的企業信息,個體工商戶信息,商標註冊信息,產品信息,規章制度,桉件查處,舉報受理等信息。”
“具體如何做,先做什麼後做什麼,做到哪種程度,這些就需要呂伯伯來抉擇了。”
“大約是明白一點了。”呂紅專對老爸說道:“要不就一事不煩二主,咱們在蠻州試個點?我記得之前你們搞那個‘一站式辦公’,對分局的業務流程就是做過模塊化分解的是吧?”
“是,不夠那僅僅是針對的註冊辦理等業務,至於投訴處理桉件調查這些事沒有的。”老爸趕緊解釋:“還有崗位責任是有的,這個估計和肘子說的那個工作角色差不多,不過也沒有與具體的經辦人聯繫起來過。”
“我們現在有新的想法,就是輪崗,讓一線辦理業務的同事交叉辦公,相互熟悉業務,同時後線管理的同志每個月也要有幾天在一線去幫忙。肘子說的角色分配,在這兒就要遇到一個頻繁調整的問題。”