雨中雨叔 作品
第309章 便利店老闆的遭遇(第2頁)
也不客氣。
接過來喝了幾口。
老闆說道:“哎,真是八年都難得遇上一次啊!”
“上午有個客人買了啤酒之後,他又來退,如果是你們,會退嗎?”
“這個客人在我這裡買了6瓶啤酒,一瓶6塊,共36塊。”
“大概是一兩個小時,他就回來了,他說這個啤酒能不能給他退一下,他只喝了一罐。”
“我說這怎麼退呢?他說一罐6塊錢嘛,這裡有五罐,你給我退30。”
“我說這個可不行吧?我賣給你6塊,你拿回來退還6塊,這咋搞?”
“我說要麼就這樣啊,有兩種方式,第一種我就按5塊錢一罐來回收,給你25;第二種你就在我這買點口糧,或者零食啥的,買夠30就行了,把這個啤酒錢給抵消了……”
“他說這怎麼行,你們做生意不能這樣搞嘛,我在你這買6塊錢,退當然也是6塊錢了。”
“我說我們換位思考一下,如果你是做生意的,你會不會這樣去處理啊?”
“他想了一下,覺得有點不好意思,後面這個客人就按照我第二種方式買了零食。”
“雞腿,我就想問問你直播間的網友們,遇到這種事情,怎麼去解決呢?”
“有的老闆會說,你這人做事不行啊,一點都不變通,你給客人退了吧!你又沒什麼損失對不對?”
“那你也知道我們是做生意的,是不是做生意不賺錢嘛?”
“話說回來,如果是個熟客,經常在這裡買東西的話,就像你一樣,我可能就會原價給他退回啊!”
“但是這種退貨的很少很少,一般都不會發生啊!”
【人氣+1……】
【人氣+1……】
大家遇到這種話題都覺得很新鮮。
紛紛參與討論。
【這個老闆有點怪,退貨不是再正常不過?】
【@樓上 我店裡食品類的,堅決不退。保護自己也保護別人。其他東西還好說點】
【@樓上 啤酒應該可以吧?再說都是前後腳的事,啤酒開啟就撒氣了能看出來】