且聽我狡辯 作品
第120章 小雅升主管(第3頁)
在得罪掌櫃和得罪他之間還是很好選的。
他乾脆認罪,跪在地上,向錢掌櫃求饒。
“掌櫃,是我一時粗心忘記了任公子的委託,人家是交了錢的,都是我的錯。”
任曉陽一聽,這樣的話也還可以接受,錯不在他身上。
錢掌櫃也是點點頭。
“好,事情既然已經弄清楚了,那麼就好辦了。”
廖主管側耳傾聽,小雅也是緊張關注。
大家都很好奇這錢掌櫃會如何處理這件事情。
“此事錯在廖主管,沒有完成任公子的委託,我們聚寶閣會另外為任公子找到一隻金丹期的蒼鷹,打八折。
另外,因為本閣的原因導致讓幾位小友在聚寶閣購物體驗不好,同樣,對於本次在本閣中的購物一律打八折。
最後,這件事情的主要責任人,廖主管為此事負全部責任,將會除去主管職位,從導購做起。
導購小雅,處事不慌,臨危不亂,保證了我聚寶閣顧客的利益,和我們聚寶閣顧客至上的理念很是符合,因此將小雅破格提拔為主管。”
“啊!”
“啊!”
兩道不敢置信的聲音響起。
一道是廖主管的慘叫聲。
一道是小雅的驚喜聲,她這是媳婦熬成婆,熬出頭了嗎。
還真是風水輪流轉,小雅和這廖主管易位,這下換小雅管著這姓廖的了。
秦楓深深望了眼這個錢掌櫃,這人城府很深,不簡單。
這件事情處理得也很是得體。
先是將矛盾雙方顧客給安撫好,讓他們不會對聚寶閣有不好的印象。
然後將事情主要責任人廖主管給降職,將小雅提升,這個舉動看似沒什麼,不過是對員工的懲處和獎賞。
實際上卻是讓所有的顧客都知道,聚寶閣是很重視顧客的。
這樣一來,這件事情不會對聚寶閣有半點不利,隨著事情的傳開,還會變相為聚寶閣宣傳。
真的厲害啊,這麼短短時間呢,就能做出如此英明的決定,有意思。
下一刻,錢掌櫃的聲音又再度響起。
“因為我們的原因,導致各位貴客受到影響,我宣佈,在場的所有人可以無條件進入第四層。”