第145章 冥民銀行24
頹唐地蹲馬桶蓋的劉經理既是牛馬,也是銷售。
他的日常是在望鄉臺支行那個小破地方,去完成幾乎沒有任何達成可能性的業績指標,向一群窮苦的詭異售賣保險、存款、基金等金融產品。
他想起自己由於業績過差,經常被行長留下加班。
行長會給他培訓話術和情商,以及一些對待難纏客戶的小技巧。
其中大多數可用於詐騙。
“客戶……客戶……”劉經理喃喃道。
他覺得那五隻詭異就像難纏的客戶,而他還是個可憐的銷售。
只不過這一次情況不同了。
以往,業績的成功完成意味著更多更重的業績和與自己付出完全不匹配的一點點獎金。
而這一次,他只要成功,就能夠徹底擺脫這個無休無止的痛苦循環。
劉經理吐出一口濁氣,自言自語地回憶起來。
“第一步,弄清楚客戶需求……”
客戶需求很明確,他們都擁有購買快樂粉的慾望,並且不想自己買,而要他代勞。
劉經理從口袋裡掏出一支水筆和一張皺巴巴的紙,潦草地記下來。
“第二步,弄清楚你的目的……盡力把你的目的和客戶需求結合在一起。”
他的目的是讓客戶自己去買白粉,和客戶的需求既有交集,又有矛盾。
“第三步,只強調客戶需求中符合你目的的部分,如果客戶沒有需求,就給他創造需求。”
“就是說……”劉經理摸著自己青灰的下巴殼子,對著紙上潦草的字跡畫了個圈,“我需要強調的是他們對快樂粉的需求。
他們沒有自己購買的需求,所以我要想辦法創造這種他們自己購買的需求……”
劉經理焦慮地抓著枯槁的頭髮,在廁所陰晦的燈光下,強迫自己想一個辦法。
一般的話術肯定是不行的,這些東西已經喪失理智了。
他得另闢蹊徑,話術必須精準,直逼心靈。
劉經理覺得自己所有的情商都傾注在了這一刻。
他想到了一個辦法,抓了抓頭髮,從馬桶蓋上跳下來,悄無聲息地扭開門走了出去。
劉經理深吸一口氣,敲了敲女詭行長辦公室的木門,沒等女詭行長許可,直接就走了進去。