第十四章 《創新策略之獨特的銷售方式》(第2頁)

 “是啊，張嬸。我們店裡的商品種類很齊全的，而且保證質量。您要是現在預訂，明天就能送到您家。”李建國回答道。

 隨著預訂的訂單逐漸增多，李建國和小陳每天都忙得不可開交。他們騎著自行車，後座上馱著裝滿貨物的箱子，按照訂單一家一家地送貨。

 然而，這種銷售方式很快也引起了一些問題。有些顧客在收到貨物後，發現商品和自己想象中的不太一樣，想要退貨。

 有一位年輕的姑娘，名叫曉梅，她預訂了一款新的面霜。當收到貨後，她覺得顏色和目錄上看起來有些色差。

 曉梅有些生氣地來到店裡，說：“李老闆，你看這面霜，和你們目錄上的不一樣啊，我要退貨。”

 李建國知道這是個必須解決的問題，他誠懇地對曉梅說：“曉梅姑娘，實在對不起。這是我們的失誤，我們馬上給您退貨。而且為了表示歉意，我們再送您一張優惠券，下次您在我們店裡購物可以享受九折優惠。”

 處理完曉梅的事情後，李建國意識到，光有商品目錄還不夠，還需要更加詳細準確的商品描述。於是，他重新修訂了商品目錄，增加了更多關於商品的細節，比如顏色可能存在的偏差、尺寸的具體範圍等。

 除了商品目錄預訂與送貨上門服務，李建國還想到了另一個獨特的銷售方式——組合銷售。

 他根據顧客的日常需求，將一些相關的商品組合成套餐進行銷售。比如，他推出了“家庭清潔套餐”，裡面包含了洗衣粉、洗潔精、抹布等清潔用品；還有“早餐套餐”，有面包、果醬、牛奶等。

 這種組合銷售方式一經推出，就受到了很多家庭主婦的歡迎。

 “李老闆，你這個組合銷售可真是太貼心了。以前我總是忘記買這個買那個，現在好了，一個套餐就全齊了。”一位主婦王阿姨笑著說。

 為了進一步推廣這些獨特的銷售方式，李建國還在店裡舉辦了小型的活動。他邀請了一些老顧客到店裡來，讓他們分享使用商品的體驗，並且向新顧客介紹自己在建國雜貨店購物的感受。

 活動當天，店裡熱鬧非凡。老顧客們紛紛講述著自己的故事。

 一位老伯伯站出來說：“我一直在建國雜貨店買東西。自從有了商品目錄預訂和送貨上門，我這把老骨頭都不用跑那麼遠去買東西了。而且他們的組合銷售，真的很划算。”