第二十六章 《價格戰:殘酷的商業競爭》(第2頁)
收銀員小李說:“這價格戰打得我們都快沒活路了。我今天聽好幾個顧客說,他們以後都只去優鮮超市了,那邊的東西更便宜。”
理貨員老張也附和道:“是啊,再這樣下去,我們的工資都要成問題了。”
張福生再次召開高層會議,商討應對之策。市場部主管趙梅說:“張總,我們如果繼續跟著降價,利潤空間會被壓縮得很厲害。但如果不降價,顧客就都流失了。我覺得我們可以從差異化競爭入手,比如推出一些獨家的優惠活動或者特色服務。”
然而,銷售部經理孫強卻不同意:“趙梅,你說的那些都需要時間去籌備,現在顧客都被價格吸引走了,我們必須先把價格降下來,保住市場份額。”
張福生思考良久,最終還是決定繼續降價。惠民超市再次降低了商品價格,並且還推出了滿減活動。
優鮮超市這邊,林曉看著銷售數據的增長,心中暗自得意。但他也知道,惠民超市不會輕易放棄。銷售總監陳華走進林曉的辦公室,說:“林總,惠民超市又降價了,還推出了滿減活動。我們要怎麼做?”
林曉毫不猶豫地說:“繼續降,我們要讓他們知道,在價格戰上,他們贏不了我們。”
於是,優鮮超市又一次降低了價格,這次的價格已經接近成本價。優鮮超市的低價策略吸引了大量的顧客,門店裡人滿為患。顧客們推著裝滿商品的購物車,臉上洋溢著買到便宜貨的喜悅。
而惠民超市則陷入了困境。由於價格過低,一些供應商開始抱怨,要求調整供貨價格。倉庫裡的貨物堆積如山,卻沒有足夠的利潤空間。
張福生感到了前所未有的壓力。他親自到各個門店視察,看到冷清的店面和無精打采的員工,心中十分難受。
在一次巡視中,他聽到一位老顧客對員工說:“你們惠民超市一直是我們老百姓信賴的超市,可現在這價格戰打得,東西是便宜了,但我總覺得質量會不會有問題啊?而且你們這樣下去,還能撐得住嗎?”
這句話讓張福生深受觸動。他回到辦公室後,重新思考對策。他意識到,價格戰並不是唯一的出路,而且這樣無底線的價格戰最終只會讓兩家超市都受損。
他決定主動與林曉聯繫。電話接通後,張福生誠懇地說:“林總,我們這樣打下去對誰都沒有好處。我們的超市都面臨著巨大的壓力,供應商不滿,員工也人心惶惶。”