麗志 作品

第二十七章 《品牌意識:打造自己的招牌》(第2頁)

 有了新的品牌形象後,蘇瑤發現顧客們對星語咖啡的關注度似乎提高了一些。但這還遠遠不夠,她知道還需要進一步擴大品牌的知名度。

 一天,蘇瑤在網上看到了一個美食節的消息。這個美食節將在城市的中心廣場舉辦,屆時會有很多美食愛好者和遊客前來。蘇瑤覺得這是一個宣傳星語咖啡的好機會。

 她聯繫了美食節的主辦方,申請了一個攤位。在美食節當天,蘇瑤和她的員工們精心準備了星語咖啡的招牌咖啡,還製作了一些精美的宣傳冊。

 美食節的廣場上人頭攢動,各個攤位前都圍滿了人。星語咖啡的攤位前,蘇瑤熱情地向過往的行人介紹著自己的咖啡。

 “您好,歡迎品嚐星語咖啡。我們的咖啡都是用精選的咖啡豆製作而成,口感醇厚。”蘇瑤微笑著說。

 一位年輕的女孩被吸引了過來,她拿起宣傳冊看了看,又看了看星語咖啡的標誌,說:“這個標誌好可愛啊。我可以嘗一嘗嗎?”

 蘇瑤趕緊遞上一杯咖啡,女孩喝了一口,眼睛頓時亮了起來,“哇,好好喝啊。這咖啡叫什麼名字?”

 “這是我們星語咖啡的招牌拿鐵。”蘇瑤自豪地說。

 女孩滿意地點點頭,說:“我以前都沒聽說過星語咖啡,不過現在我記住了。你們有實體店嗎?”

 “有啊,就在商業大街上。歡迎您有空去坐坐。”蘇瑤高興地回答。

 通過美食節的宣傳,星語咖啡的知名度得到了進一步的提升。不少顧客在美食節之後,專門來到星語咖啡的店裡品嚐咖啡。

 但是,蘇瑤知道,要想打造一個真正有影響力的品牌,還需要在品質和服務上不斷下功夫。

 在店裡,蘇瑤對員工們強調:“我們要讓每一位顧客都感受到星語咖啡的獨特魅力。從顧客進門的那一刻起,就要提供最熱情、最周到的服務。”

 員工們都牢記蘇瑤的話,用心地為顧客服務。無論是為顧客推薦合適的咖啡,還是及時清理桌面,他們都做得一絲不苟。

 同時,蘇瑤也沒有放鬆對咖啡品質的追求。她不斷地尋找更好的咖啡豆供應商,還參加了一些咖啡製作的培訓課程,學習新的咖啡製作技巧。