第四十五章 《員工內部矛盾：調解紛爭》

李陽所在的公司一直以來都像是一艘平穩航行的大船，然而最近，卻在平靜的海面下泛起了不和諧的漣漪——員工內部出現了矛盾。

 事情的起因是公司新接了一個大項目，這個項目需要市場部和研發部緊密合作。市場部的員工覺得研發部在產品研發過程中沒有充分考慮市場需求，導致他們在推廣時困難重重。而研發部則認為市場部沒有準確傳達市場需求，還總是對已經研發出來的產品吹毛求疵。

 在一次項目會議上，這種矛盾徹底爆發了。市場部的經理張峰首先發難：“研發部的同事們，你們研發的這個產品功能太複雜了，普通消費者根本理解不了，這讓我們怎麼推廣？我們之前給你們提供的市場調研數據難道你們都沒看嗎？”

 研發部的經理林浩也不甘示弱：“我們可是根據你們提供的數據進行研發的。你們市場部在推廣的時候有沒有真正用心去挖掘產品的亮點？不要總是把問題都推到我們研發部身上。”

 雙方你一言我一語，互不相讓，會議最終不歡而散。李陽得知此事後，知道必須儘快調解這場紛爭，否則項目將會受到嚴重影響。

 李陽先找到了市場部的張峰。他走進張峰的辦公室，看到張峰正坐在辦公桌前，一臉的惱怒。

 “張峰，我知道你現在很生氣，但我們還是要心平氣和地解決問題。你能和我具體說說你覺得研發部哪些地方沒有滿足市場需求嗎？”李陽說道。

 張峰嘆了口氣說：“李陽，你也知道，我們做市場調研的時候發現，消費者更傾向於簡單易用的產品。可是研發部研發出來的產品操作太繁瑣了，而且一些功能對普通用戶來說根本就是多餘的。我們在推廣的時候，客戶的反饋很不好。”