海的味道 作品
第258章 家長鬧事(第3頁)
“我不信!你們能有什麼好辦法?”
孫陽說道:“咱們先回去,慢慢說,總能找到解決問題的辦法。您這樣鬧下去,對誰都沒有好處。”
說著,伸手去拉家長往回走。
在孫陽的一再勸說下,家長總算停止了掙扎,不情願地跟著他又回到了辦公室。
在辦公室裡,氣氛依舊緊張。
孫陽深吸一口氣,雙手交疊放在胸前,看著那位家長。
“這樣吧,下半年我們給您家孩子減掉一半的學費,您看成嗎?”
家長聽了,臉上的憤怒總算有所緩和。
她沉默了片刻,雙手不停地搓著衣角。
“那行,這次就先這樣。不過你們以後可得好好教我家孩子。”
家長走後,我忍不住皺起眉頭,快步走到孫陽面前。
“為什麼要答應賠償啊?這不是咱們的錯。”
此時,辦公室裡的光線有些昏暗。
孫陽無奈地嘆了口氣,用手揉了揉太陽穴,身子往後靠在椅背上。
“要是不解決的話,這件事恐怕就過不去。鬧大了對咱們培訓班的名聲不好,以後招生都會受影響。你想想,要是傳出去說咱們培訓班處理問題不當,誰還願意把孩子送來?”
我還是滿心憂慮,雙手抱在胸前,在房間裡來回踱步。
“可是我擔心其他家長有樣學樣,以後有點什麼事都來鬧,咱們怎麼辦?”
孫陽站起身來。
“先解決眼下的事情吧,後面咱們再想想怎麼杜絕這種情況。咱們把服務做好,教學質量提上去,大多數家長還是通情達理的。”
我還是有些不甘心。
“那要是再有家長鬧,難道還繼續讓步賠償?”
孫陽認真地看著我。
“也不能一味讓步,但這次先把這事兒平了。後面咱們制定好規則和應對方案,不能讓這種無理取鬧的情況再失控。”
我望著孫陽,心裡雖然還是有些擔憂,但也知道目前似乎沒有更好的辦法,只能無奈地點了點頭,緩緩地坐了下來。