第18章 挽回顧客的信任

一天，一位食品衛生的檢查員來到了曹悅和曹宏的小吃店，對他們的食品安全進行了檢查。

 檢查員在店內四處查看，對他們的操作流程和食材存放都進行了仔細的檢查。

 最後，檢查員在他們存放麵粉的倉庫裡發現了一些問題。

 “你們這裡存放的麵粉已經超過了保質期，這對顧客的健康有很大的隱患！”檢查員嚴肅地說。

 曹悅和曹宏愣住了，他們從未想過麵粉會過期。他們趕緊查看倉庫，果然發現了一些過期的麵粉。

 “哥，我們該怎麼辦？”曹宏焦急地問道。

 曹悅沉思片刻，然後說道：“我們不能 顧客，也不能讓他們的健康受到威脅。

 我們應該立即停止使用這些麵粉，並向顧客道歉。”

 曹宏點了點頭，他知道曹悅說的是對的。他們立即將過期的麵粉清理出來，並向顧客發出了道歉聲明。

 然而，這一事件對他們的生意造成了很大的影響。

 顧客們開始懷疑他們的食品安全，紛紛選擇其他的美食。他們的雞蛋餅生意一度陷入了低谷。

 “曹悅，曹宏，你們怎麼這麼不小心呢？”一位常來的顧客責怪地說。

 曹悅和曹宏低頭道歉，他們知道這是他們的失誤。

 但他們也明白，只有通過努力和改進，才能挽回顧客的信任。

 他們決定重新尋找一家可靠的麵粉供應商，確保食材的新鮮和安全。

 同時，他們也加強了對食品安全的管理，定期進行自查，確保顧客的飲食安全。

 經過一段時間的努力，他們的雞蛋餅生意逐漸恢復了往日的紅火。顧客們也開始重新信任他們，紛紛回到他們的店裡。