第277章 集體進修!


 
……

三個小時後。

平日被管理層坐著的位置,此刻是一個個神情緊張的客服。其中一個抗壓弱的女生已經渾身抖了起來。

“沈哥,你說我們這次搞砸了,宋總會不會罵我們呀?”

“我好怕。”說到這,她嗚咽了一聲。

沈星宇深呼一口氣安撫她。

“沒事的,我也怕。”

你也怕?

原先坦然的客服們更緊張了,在注視中。沈星宇給出了一個方案。

“到時候老闆來了,我們唰的一下站起來道歉!”

啊?

“這能行嗎?”

“不試試怎麼知道?”

沈星宇心裡沒準,說實話,他是頭一次開批評討論會。

他也不知道宋江會是什麼反應?

不會扣我工資吧?

沈星宇有些擔憂,而就在這時,腳步聲越來越近,直至聲音停在門口。

“咔嚓。”

下一秒無數個身影齊刷刷的站起來。

“老闆!!我們錯了!!”

彷彿一根根稻苗,齊刷刷的麥穗低下去。標準的90度鞠躬。讓剛推開門的宋江愣了一下。

“……練習過?”

他反手關上門,沈星宇搖頭:“沒有!”

“我們齊心協力,齊力斷金!”

“斷我?”

“沒有!!”眾人大聲叫道。

眼睛緊張的看著宋江,就見他笑了一聲,“行了,坐下吧。”

一個個屁股啪的一下撞到椅子上。

她們背挺的挺直,眼中充斥著焦慮。

“別緊張。”

“不、不緊張。”

“……”宋江看著牙齒打顫的女員工,笑了一聲“行了,還沒嚴重到那種地步。”

“嗯、嗯。”

拉開椅子坐下,宋江看著直勾勾的眼神。

“其實,我也是第一次開檢討會。”

誰不是呢?

眾人內心大叫。

會有什麼處罰扣工資嗎?

應該不會辭退吧?!

罵我們一頓??

在亂七八糟的想象中,宋江雙手抵著下巴。

“再等一會,等一個人。”

“??”

等誰?

在眾人的疑惑中,匆匆趕來的趙明軒推開大門。

“趙哥!”

“趙經理?!”

“經理!?”

看清他的面貌,眾人心裡涼了一截。把人事經理叫過來,不會想辭退我們吧?

“來了,坐這。”宋江拍了拍旁邊的位置,趙明軒坐下。

這次會議主題他也知道,不過,喊我來,是想處置幾個員工嗎?

不光員工這麼想,趙明軒也是審視的看向她們。

“過來的路上,我思索了很久。這次的問題為什麼會發生?”淡淡的聲音響起,沒有憤怒,他抬頭看向客服。

“最後我想明白了,專業素質、細節,甚至是處理方式,我們遠遠沒有跟上我們的體量。”