最春歸 作品

第430章 四勿(第2頁)

 女員工化妝,首先是自我尊重的表現,化著精緻得體的妝容,既美了自己愉悅自己,美了環境做了好事,又有了和對方平起平坐的武器。

 因為我是尊貴的,是自愛的,是神聖不可侵犯的,我在禮儀上是不輸陣的。

 然後才是讓對方看著賞心悅目,尊重對方這個意義。

 “勿必”,就是並不必須這樣,不武斷,不絕對,沒什麼事必須按我說的去做。

 “勿固”,就是不固執,不必固執己見。

 武斷和固執最典型的表現,就是覺得自己沒有錯。

 在鏡頭前,陸澤瑞非常沉痛,如實講了香頌暫時關門整頓事件。

 原經理偷偷把主廚和服務員全換成自家的小輩親戚,換就換了吧,都素質和水平夠高也就罷了,可實際情況大相徑庭,美食難吃,服務嚇人。

 這就毀了香頌的口碑,動搖了香頌的根基,傷了香頌的元氣,原經理選擇了主動離職。

 但這是他一個人的錯嗎?馨旅高層,包括我這Ceo在內,就沒錯嗎?顯然不是,錯大了去了。

 各位直播間的馨旅人可能會想,這次事件就是原經理做人有問題,他不把香頌當成他自家餐廳,他不那麼貪心,不就啥事都沒了嗎?

 那又是什麼導致他敢把香頌變成自家企業的?不還是沒有利他的發心——使命感,只考慮“怎樣賺錢”,沒考慮“為什麼要賺錢”的問題嗎?

 這也恰巧證明了夏老師強調的:只把‘賺錢’當夢想,就會只考慮如何實現個人利益最大化,膽大妄為,無法無天,偷懶摸魚,踩踏拆臺,腐敗交易,暗箱操作,等等負面行為,就會層出不窮,防不勝防。

 香頌關門整頓事件,主廚和員工被換卻投訴無門,不還是馨旅高層管理不通暢嗎?不還是天鵝拉車事件嗎?

 我們高層始終沒有反覆強調並刻畫,整個馨旅集團的使命、願景、價值觀,所以根本上講,香頌事件,是我們高層犯了大錯。

 原經理顧念自家後輩,想讓後輩在輕鬆的環境裡掙高薪,他是個愛護後輩的好長輩,無可厚非呀,至少家族因為他的愛護而團結和睦,至少人間又多了一個幸福家。